A sua privacidade é uma prioridade para a bicho25. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você usa a nossa plataforma de jogo do bicho online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados é a B25 Gaming Limited, com sede em Quantum House, Level J, Office 5/2373, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX 1120, Malta, operadora da marca bicho25. Contato: business@bicho25app.com.
2. Dados que coletamos
- Dados cadastrais: nome, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone.
- Dados financeiros e de transação: chave PIX, histórico de depósitos, apostas e saques.
- Dados de uso e dispositivo: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e datas/horários de acesso.
- Comunicações: mensagens trocadas com o suporte.
3. Como e por que usamos seus dados
- Criar e gerenciar a sua conta e permitir as apostas.
- Processar depósitos e saques via PIX e pagar prêmios.
- Verificar identidade e idade (KYC) e prevenir fraudes e lavagem de dinheiro.
- Garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prestar suporte e, com a sua autorização, enviar comunicações e ofertas.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigação legal/regulatória, no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e no consentimento (por exemplo, para comunicações de marketing), conforme o caso.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter a sessão, lembrar preferências, medir desempenho e melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com: processadores de pagamento (para operar o PIX); prestadores de tecnologia e segurança que atuam em nosso nome; e autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial. Todos os parceiros são obrigados a proteger os dados.
7. Transferência internacional
Como a operadora está sediada em Malta, seus dados podem ser tratados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para garantir um nível de proteção compatível com a LGPD.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune; mantenha suas credenciais em sigilo.
9. Retenção dos dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados com segurança.
10. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para business@bicho25app.com.
11. Menores de idade
A plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos um cadastro de menor, a conta será encerrada.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.
13. Encarregado e contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, ou para exercer seus direitos, entre em contato com o nosso encarregado (DPO) pelo e-mail business@bicho25app.com.