Bem-vindo à bicho25. Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site, do aplicativo e dos serviços de jogo do bicho online disponibilizados pela B25 Gaming Limited ("bicho25", "nós"). Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Definições
Para os fins destes Termos: "Plataforma" é o conjunto de site, aplicativo e sistemas da bicho25; "Usuário" é a pessoa física cadastrada; "Conta" é o cadastro individual do Usuário; "Aposta" é o palpite registrado em uma das modalidades; e "Saldo" é o valor disponível na Conta.
2. Elegibilidade e idade mínima
- É obrigatório ter 18 anos ou mais para se cadastrar e apostar.
- O Usuário deve ser plenamente capaz e fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
- Podemos solicitar, a qualquer momento, documentos para verificação de identidade e idade (KYC).
3. Cadastro e conta
- Cada Usuário pode manter uma única conta. Contas duplicadas podem ser bloqueadas.
- Os dados de acesso são pessoais e intransferíveis. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada em sua Conta.
- Apenas o titular do CPF vinculado à Conta pode movimentar valores, depositar e sacar.
4. Depósitos, apostas e saques
- Depósitos e saques são realizados via PIX, de forma rápida e disponível 24 horas por dia.
- O saque é enviado à conta bancária de mesma titularidade do CPF cadastrado, respeitando o limite de saque diário vigente e as verificações de segurança.
- Apostas registradas e confirmadas são, em regra, irreversíveis. Confira sempre a modalidade, os números e o valor antes de confirmar.
- Podemos aplicar limites mínimos e máximos de depósito, aposta e saque, informados na Plataforma.
5. Cotações, resultados e prêmios
- As cotações vigentes são exibidas na Plataforma e podem ser atualizadas a qualquer momento.
- Os resultados têm por base os sorteios das loterias oficiais utilizados como referência. Em caso de divergência, prevalece o resultado oficial da extração correspondente.
- Os prêmios são creditados automaticamente no Saldo após a conferência do resultado, respeitando o prêmio máximo por modalidade informado na Plataforma.
- Erros evidentes de sistema, digitação de cotação ou falha técnica poderão ensejar o cancelamento da aposta e a devolução do valor apostado.
6. Bônus e promoções
Bônus e promoções, quando oferecidos, possuem regras próprias (valor mínimo, prazo de validade e requisitos de utilização). O uso indevido, abusivo ou fraudulento de bônus pode resultar no seu cancelamento e na revisão da Conta.
7. Condutas proibidas
- Fornecer informações falsas, usar documentos de terceiros ou criar múltiplas contas.
- Utilizar softwares, robôs ou métodos automatizados para obter vantagem indevida.
- Praticar fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita.
- Tentar manipular resultados, cotações ou o funcionamento da Plataforma.
8. Suspensão e encerramento de conta
Podemos suspender ou encerrar Contas que violem estes Termos, apresentem indícios de fraude, ou por exigência legal e regulatória. O Usuário pode solicitar o encerramento da sua Conta a qualquer momento pelos canais de atendimento, respeitados eventuais saldos e verificações pendentes.
9. Propriedade intelectual
A marca bicho25, o logotipo, os textos, o layout, o software e os demais elementos da Plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual e não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização por escrito.
10. Isenção e limitação de responsabilidade
A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Empregamos os melhores esforços para garantir disponibilidade e segurança, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de mau uso da Conta, indisponibilidade temporária, ou fatores fora do nosso controle razoável.
11. Jogo responsável
A bicho25 promove o jogo responsável. Oferecemos orientações e ferramentas de controle descritas na página de Jogo Responsável. Se você sentir que o jogo está deixando de ser diversão, procure ajuda e entre em contato conosco.
12. Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
13. Licenciamento e operação
A plataforma é operada pela B25 Gaming Limited, sociedade sediada em Quantum House, Level J, Office 5/2373, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX 1120, Malta, licenciada pela Malta Gaming Authority.
14. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com a data de atualização. O uso continuado da Plataforma após alterações implica concordância com a nova versão.
15. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis à operação da B25 Gaming Limited (Malta), sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão resolvidas preferencialmente de forma amigável pelos nossos canais de atendimento.
16. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para business@bicho25app.com. Atendimento de suporte das 8h às 23h (horário de Brasília).